Plazos de entrega a domicilio
El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas zonas del país, que podés consultar durante el proceso de compra. El costo del envío está expresado y diferenciado en el proceso de compra: lo ves mientras armás el carrito, antes de emitir el pedido.
La entrega se realiza dentro de un margen mínimo de tres (3) días hábiles. Ese lapso podría extenderse a diez (10) días hábiles dependiendo de la ubicación del domicilio de entrega. La fecha de entrega te la comunicamos por correo electrónico.
Recepción del pedido
- La compra debe recibirla el titular del método de pago utilizado o una persona autorizada. En cualquier caso, al momento de la entrega, quien reciba deberá mostrar su DNI.
- Si el titular habilitado para la recepción no se encuentra en el domicilio, se reprograma la entrega. Para esto, ponete en contacto con tu vendedor en Exxit.
- Si Exxit, por dificultades imprevistas, no pudiera cumplir con la entrega a domicilio, te lo comunicará en no más de cinco (5) días hábiles y se reprogramará la entrega, sin costo extra.
Retiro en el local
- 1Esperá el correo de confirmación de un vendedor de Exxit indicando que ya podés retirar tu pedido.
- 2Acercate al local en un período menor a veinte (20) días corridos, con el comprobante de compra impreso.
- 3Presentá tu DNI y la tarjeta de crédito con la que hiciste la compra: la entrega se hace solo al titular del medio de pago, sin excepción.
- 4Verificá la mercadería y sus accesorios contra el remito antes de firmarlo.
Horario del local
Transporte de la mercadería
La mercadería viaja por cuenta y orden del comprador, y se envía de acuerdo con sus instrucciones. Eventuales daños emergentes del transporte no son responsabilidad de Exxit: cualquier reclamo en este sentido debe dirigirse a la empresa de transporte.
Más detalles en las Condiciones de uso y en la guía ¿Cómo comprar?.
